Используй принцип «черного ящика»
Ошибки - это неотъемлемая часть прогресса. Любое достижение связано с десятками или сотнями неудач. И если не выработать правильное отношение к ошибкам, то человек будет постоянно наступать на те же грабли без какого либо продвижения вперед.
В первые годы развития авиации 25% полетов в военной школе заканчивались крушением. Сейчас это самый безопасный вид транспорта (на 2,5 млн полетов приходится одна авиакатастрофа). Практика изучения «черных ящиков» позволила улучшать отрасль после каждого инцидента. Никто не пытается скрывать ошибки или искать козлов отпущения. Все стараются внимательно разобраться в ситуации, сделать выводы и сгенерировать решения для улучшения системы в будущем. Такой подход я считаю самым продуктивным.
Никто не хочет оказаться виноватым. Поэтому, люди часто скрывают свои ошибки. Это происходит в бизнесе, политике, медицине и других областях. Люди боятся, что пострадает их репутация и стараются умолчать либо обвинить кого-то другого в своем промахе. В результате мы не можем извлечь конструктивный опыт и внести улучшения в систему. Миллионы людей страдают от врачебных ошибок, которые повторяются снова и снова. Это серьезная проблема.
Как правило, мы не достигаем идеального результата с первой попытки. Тесла, Эдисон, Форд и другие великие изобретатели трудились много лет чтобы получить первые рабочие прототипы своих творений. Они делали много ошибок. Тестировали, исправляли и снова тестировали. Они извлекали полезный опыт из каждой попытки.
Принцип «черного ящика» помогает совершенствоваться на каждом этапе. И чтобы его внедрить, нужно отказаться от практики поиска козла отпущения. Если люди будут понимать, что их не станут наказывать, они перестанут скрывать свои ошибки и неудачи. А это даст нам возможность получить важную информацию и избежать множества ошибок в будущем.
Я не говорю, что никто не должен нести ответственность если он проявил себя халатно или злонамеренно. Я говорю про нормальное отношение к процессу проб и ошибок, которое слабо развито в нашем обществе. Люди охотнее зачмырят стартапера, который прогорел, чем выскажут поддержку. Новые идеи скорее столкнуться с насмешками, чем с энтузиазмом. Пока это так. Но, мы можем на это повлиять.
Если каждый начнет с себя, то влияние на мир будет ощутимым. Для начала, разреши ошибаться себе и другим. Хвали людей (и себя) за попытки. Извлекай опыт и старайся становиться лучше с каждым разом. Воспринимай неудачи с улыбкой. Будь стойким, решительным, смелым. Экспериментируй и исследуй. Так ты сможешь раскрыть свой потенциал (помочь другим) и добиться крутых результатов в любой области.
Успехов тебе!
